Reklamace vyřizujeme obratem. Čekáním u nás neztratíte čas ani trpělivost.
Reklamační list - ke stažení zde
Oznámení o reklamaci nám prosím zašlete elektronicky na adresu info@atelierumeni.cz a přiložte jej také do zásilky ke zboží.
Reklamace zboží
Zboží nám zašlete na adresu:
Ateliér Umění
Jablonského 2091/6
709 00 Ostrava
e-mail: info@atelierumeni.cz
tel.: 603 921 169
Pokud je rozměr balíčku do 50x50x50 cm, můžete nám reklamaci zaslat na jedno z našich výjedních míst DPD, PPL nebo Balíkovny (Ateliér Umění)
Zboží dobře zabalte, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození.
Nezasílejte zboží na dobírku - zásilka nebude převzata!
Ke zboží přiložte kopii nákupního dokladu, který jste při nákupu obdrželi.
Jakmile nám balíček dorazí, vyřídíme jej v co nejkratší době a budeme Vás o vyřízení informovat.
